Información de contacto
TE ESCUCHAMOS
El equipo de Shimba.Store en colaboración con JYS WORLD pone al servicio de sus clientes un sistema de gestión directo en el que encontraras un trato completamente personalizado para cualquier tipo de gestión o duda en relación a nuestro servicio.
Por ello, a continuación encontraras los principales canales de comunicación con nosotros, asegurando una respuesta en menos de 24 horas y una resolución, en su posibilidad, en el mismo margen de tiempo.
Servicio al Cliente
En el caso de que haya habido algún problema con su pedido; ya sea un retraso, daño o incidencia, o un derivado en la gestión de pagos, póngase en contacto con nosotros y atenderemos personalmente su caso.
shimba.customerservice@gmail.com
*Nuestro equipo para hacer una gestión correcta de cada caso, solicitara una breve descripción del agravante en el proceso, así como posibles imágenes fin de hacer una correcta resolución.
*Los datos recopilados estarán sujetos a la Política de Privacidad actualmente visible en SHIMBA.STORE
Información adicional
Si lo que buscas es colaborar con nosotros, formar parte del equipo o simplemente tienes esa creatividad que buscamos, ponte en contacto con nuestro equipo. Escuchar primero es lo que caracteriza a JYS World.
shimbamediacomunity@gmail.com